ابدؤوا بالمشكلة، لا بالتقنية.

حالات شائعة نتولى حلّها

• افتتاح فروع جديدة

  تضيفون مكاتب جديدة بوتيرة أسرع مما صُمّمت له شبكتكم. فربط كل موقع جديد يستغرق أسابيع، وتختلف إعداداته قليلًا عن سابقه، ولا أحد في المكتب الرئيسي يرى ما يجري فيه.

  • تصميم موحّد للفروع: المعدات نفسها، والإعدادات نفسها، والسياسة الأمنية نفسها
  • إدارة مركزية لروابط الفروع من المكتب الرئيسي
  • هواتف وشبكة Wi‑Fi جاهزة عند افتتاح الفرع

  الخدمات المستخدمة

  • البنية التحتية
  • الاتصالات الهاتفية
  • الأمن السيبراني

• اجتياز تدقيق أمني

  طلبت منكم جهة رقابية أو مدقق أو عميل رئيسي أدلة على ضوابطكم الأمنية، وأمامكم موعد نهائي. وتحتاجون إلى معرفة مواضع الثغرات وسدّها بسرعة.

  • تقييم للفجوات وفق المعيار الذي تُقيَّمون على أساسه، مثل ISO 27001 أو PCI‑DSS
  • اختبار اختراق ينتج عنه قائمة معالجات مرتّبة بحسب الأولوية
  • تطبيق المعالجات وإعادة اختبارها وتوثيقها كأدلة

  الخدمات المستخدمة

  • اختبار الاختراق
  • الأمن السيبراني

• الانتقال إلى السحابة بأقل قدر من التعطّل

  حان موعد استبدال خوادمكم، أو أصبحت صيانة البريد الإلكتروني والمجلدات المشتركة عبئًا عليكم. وتريدون الانتقال إلى السحابة، لكن أعمالكم لا تحتمل التوقف أثناء ذلك.

  • قرار واضح بشأن ما ينتقل وما يبقى، وتكلفة ذلك على مدى خمس سنوات
  • ترحيل على مراحل خارج ساعات العمل، مع خطة تراجع لكل مرحلة
  • إعداد الأمن والنسخ الاحتياطي قبل انتقال المستخدمين، لا بعده

  الخدمات المستخدمة

  • الحوسبة السحابية والطرفية
  • الأمن السيبراني
  • البنية التحتية

• استبدال نظام هاتف قديم

  انتهى دعم بدالة الهاتف (PBX) لديكم، وأصبح العثور على قطع الغيار صعبًا، ولا تزال المكالمات بين الفروع تمر عبر خطوط خارجية مكلفة. وتريدون نظامًا حديثًا يربط جميع الفروع.

  • نظام هاتف يعمل عبر IP ويربط جميع الفروع عبر شبكتكم الخاصة
  • توريد بدالات PABX وتركيبها
  • أنظمة الاتصال الصوتي والاتصال اللاسلكي للمواقع التشغيلية

  الخدمات المستخدمة

  • الاتصالات الهاتفية
  • البنية التحتية

• تخفيف أعباء تقنية المعلومات عن فريقكم

  يتألف فريق تقنية المعلومات لديكم من شخصين أو ثلاثة يقضون يومهم في إعادة تعيين كلمات المرور وتطبيق التحديثات وإصلاح الطابعات، فيما تتأخر باستمرار المشاريع التي تحتاج إليها أعمالكم فعلًا.

  • عقد صيانة سنوي يشمل المراقبة وتطبيق التحديثات والدعم على مدار الساعة (24x7)
  • متابعة تجديد التراخيص وعقود الدعم نيابة عنكم في مكان واحد
  • مهندسون إضافيون لمشروعكم عند الحاجة، دون الحاجة إلى التوظيف

  الخدمات المستخدمة

  • تقنية المعلومات المُدارة والخدمات المهنية

• التعافي من حادث أمني

  تسبّبت برامج الفدية أو حساب مخترق أو خادم معطّل في توقف أنظمتكم. وتحتاجون إلى إعادتها للعمل، ومعرفة ما حدث، والحدّ من تكراره.

  • الاستجابة للحادث واحتواؤه والاستعادة من نسخ احتياطية سليمة
  • تحقيق جنائي رقمي في كيفية دخول المهاجم وما وصل إليه
  • خطة لتعزيز الحماية، مع اختبار النسخ الاحتياطية لتصبح أي استعادة مقبلة إجراءً روتينيًا

  الخدمات المستخدمة

  • التحقيق الجنائي الرقمي
  • الأمن السيبراني
  • تقنية المعلومات المُدارة

لم تجدوا حالتكم ضمن القائمة؟ معظم مشاريعنا مزيج من هذه الحالات. صفوا لنا حالتكم وسنخبركم من أين نبدأ.